Mary and May считает уход не рутиной, а способом узнать собственную кожу. Кожа меняется каждый день, говорит он, её ведут погода и то, как человек живёт, — значит, уход должен двигаться вместе с ней. Правило у него «меньше, но лучше»: меньше компонентов, но в концентрациях, которые действительно что-то делают. Он называет три опоры — новизну, действенность и порядочность — и держит компоненты на зелёной оценке EWG. Бренд заявляет, что его средства веганские и не тестируются на животных, а упаковка у него из переработанной бумаги с печатью соевыми чернилами.
